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Teasing technique de communication efficace

Article rédigé le 15 avril 2010.

Le teasing est une méthode pour communiquer. Cette technique peut être utilisée pour le lancement d'une boutique ou d'un nouveau produit.

Le teasing est une technique de communication pour mettre en haleine l'interlocuteur. Il s'agit de donner un avant-goût de ce qui va arriver. Le but est de susciter la curiosité chez le consommateur.

Cette technique est la grande révolution du journal télévisé de France2 qui, à mi-journal, annonce les prochains reportages. Tombant au moment de la publicité de la série phare de France3, les audiences montreraient que cela apporte des spectateurs supplémentaires. Ceux-ci restant pour suivre les sujets dont ils ont vu une partie et qui les intéressent.

Le teasing peut être un outil de la communication efficace mais il faut faire attention à un point. Cette montée de passion envers votre projet peut se retourner contre vous s'il entraîne une déception. Il ne faut pas annoncer de nouveauté plus grandiose que cela n'est en réalité.

Interviewé plusieurs fois sur BFM radio, Augustin Paluel-Marmont a parlé d'une "innovation" conçue par Michel & Augustin. Malgré les demandes du journaliste, il n'a jamais parlé de cette nouveauté avant son lancement, mais a juste annoncé la date de sortie et que cela va faire une révolution. Au final, l'innovation est un pot de yaourt de 1 kg. Si révolutionnaire ? Avec sa verve habituelle, il a réussi à nous convaincre que c'était un bon produit. Tout d'abord cela permet de rendre le prix du yaourt moins cher et ensuite de réduire son impact carbonne. En plein sommet de Copenhague, cet argument écologique est une valeur ajoutée pour un produit.

Dans le e-commerce, nous avons pu retrouver les chroniques de Benoît qui pendant plusieurs mois a présenté son projet sur Envie d'entreprendre. Sans trop en dire, il a raconté ses difficultés, craintes, envies. Une façon efficace de rendre le lecteur solidaire de ce qui deviendra Look Zippy. Dès le lancement de son e-shop, il a donc pu avoir des visites de curieux. La question est de savoir si cela a apporté des clients.

Loock Zippy

Autre teasing, mais cette fois-ci directement en lien avec les clients, celui réalisé par Archiduchesse en janvier 2010 lors des travaux du site internet. Pourquoi ne pas profiter de la refonte de la boutique ne ligne pour faire monter la pression sur les nouveautés ? Trois semaines sans avoir accès au site, trois semaines d'abstinence où les clients se sont posés une question : "que va t'il y avoir de nouveau ?" Ajouté à cela un décompte du nombre de jours restant avant la réouverture sur la page fan de facebook et le tour est joué. Les nouveautés ? Une nouvelle gamme de chaussettes et des nouvelles couleurs. Le pari est réussi puisque le nombre de commande en janvier a explosé.


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